Política de Privacidade

A Pequenos Detalhes respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a navegação em nosso site e a realização de compras.

O tratamento dessas informações é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), observando especialmente os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança previstos em seu art. 6º, bem como as bases legais aplicáveis ao tratamento de dados estabelecidas no art. 7º.

Coletamos apenas as informações necessárias para viabilizar sua experiência de compra, incluindo processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais, produção, entrega dos pedidos, atendimento ao cliente e cumprimento de obrigações legais.

Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente com empresas parceiras indispensáveis para a execução da compra, como plataformas de e-commerce, intermediadores de pagamento, transportadoras, Correios e prestadores de serviços tecnológicos, sempre observando a legislação vigente e apenas na medida necessária para a prestação dos respectivos serviços.

A Pequenos Detalhes não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais para finalidades comerciais ou de marketing de terceiros.

Em situações específicas envolvendo pagamentos por cartão de crédito, quando houver divergência entre o comprador informado no pedido e o titular do cartão utilizado, poderemos realizar uma verificação de titularidade como medida de prevenção a fraudes e proteção contra contestações de pagamento (chargeback). Esse procedimento é realizado dentro dos limites permitidos pela LGPD, com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º, incisos V e IX, utilizando apenas as informações estritamente necessárias para a finalidade proposta.

Caso deseje compreender como esse procedimento funciona e quais informações podem ser solicitadas, acesse nossa página Compras com Cartão de Crédito.

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

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